【Q&A】定期便の解約・一時停止・スキップ方法について

【Q&A】定期便の解約・一時停止・スキップ方法について

このページでは、定期便の解約・一時停止・スキップの手順をご説明します。

解約方法

  1. 下記の注文ページにアクセスし、メールアドレスを入力後「続行」をクリックしてください
    注文ページ
  2. ご注文一覧から定期便商品を選び、下部の「サブスクリプションを管理」をクリックしてください

  3. 画面右上の「キャンセル」をクリックしてください。

  4. 確認画面が表示されたら「サブスクリプションをキャンセル」をクリックして完了です。

以上で解約は完了です。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。


一時停止方法

  1. 下記の注文ページにアクセスし、メールアドレスを入力後「続行」をクリックしてください
    注文ページ
  2. ご注文一覧から定期便商品を選び、下部の「サブスクリプションを管理」をクリックしてください

  3. 画面右上の「一時停止」をクリックしてください。

  4. 確認画面が表示されたら「サブスクリプションを一時停止」をクリックして完了です。

以上で一時停止は完了です。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

 

スキップ方法

  1. 下記の注文ページにアクセスし、メールアドレスを入力後「続行」をクリックしてください
    注文ページ
  2. ご注文一覧から定期便商品を選び、下部の「サブスクリプションを管理」をクリックしてください

  3. 画面右上の「スキップ」をクリックしてください。

  4. 確認画面が表示されたら「スキップ」をクリックして完了です。

以上でスキップは完了です。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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